Hvordan smarte IT-systemer hjelper bussoperatører med å oppnå – og overgå – sine KPI-mål


Forfatter: Boguslaw Z. Balicki, COO

Å gjøre kompleksitet til ytelse med riktig IT-partner

I dagens landskap for offentlig transport står bussoperatører overfor et tredobbelt mandat: levere pålitelig, kostnadseffektiv service, møte strenge miljøreguleringer, og håndtere kompleksiteten ved elektrifisering. Å oppfylle nøkkelprestasjoner (KPI-er) som punktlighet, energieffektivitet, tilgjengelighet av flåten og etterlevelse av utslipp er ikke lenger mulig med manuell planlegging eller isolerte verktøy.

Dette er hvor moderne IT-leverandører, som Tenix, trer inn som strategiske mulighetsgivere, og gir den sanntidsinnsyn, intelligente automatisering og datadrevne innsikter som er nødvendige for å drive målbare driftsforbedringer.

Den operative virkeligheten: Komplekse operasjoner i et høyinnsatssmiljø

Offentlige transportoperatører (PTO-er) er ansvarlige for et bredt sett av tett sammenkoblede oppgaver:

  • Utsending av kjøretøy til rett tid
  • Holde flåtene vedlikeholdt og tilgjengelige
  • Redusere energi- og drivstoffforbruk
  • Overvåke og forbedre sjåførenes ytelse
  • Rapportere om CO₂-utslipp og etterlevelse av reguleringer

Å oppnå høy ytelse på disse områdene krever digitale verktøy som gjør mer enn å spore; de må forutsi, optimalisere og koordinere operasjoner på tvers av kjøretøy, sjåfører, ladere og depoter.

Hvorfor smarte IT-systemer nå er kritiske for oppdraget

Slik hjelper en moderne IT-leverandør med å transformere daglige operasjoner til strategiske fordeler:

  • Sanntidsflåteoversikt: Vet nøyaktig hvor hvert kjøretøy er, dets ladetilstand (SoC) og gjenværende rekkevidde – en nødvendighet for å planlegge neste dags beredskap og unngå ladestopp.
  • Overvåking og coaching av sjåfører: Forstå reelt drivstoff- og energiforbruk per rute, identifisere topp- og bunnsjåfører, og forbedre vaner gjennom målrettet tilbakemelding. Bare noen få prosent i spart forbruk kan føre til betydelige driftsbesparelser.
  • Feildeteksjon og vedlikeholdsplanlegging: Rapportere kjøretøysfeil i sanntid og vurdere alvorlighetsgrad, noe som muliggjør smartere vedlikeholdsbeslutninger. Flere verkstedtilganger strømlinjeformer informasjonsutveksling. Automatiserte varsler for kommende inspeksjoner og vedlikeholdsoppgaver forbedrer flåteutnyttelsen og reduserer nedetid.
  • CO₂, ventetid og rapporteringsinnsikter: Integrert rapportering om utslipp, ventetid og drivstoffeffektivitet støtter både obligatorisk etterlevelse og identifisering av områder med høye kostnader og lav effektivitet – der umiddelbar handling kan forbedre KPI-er og kutte kostnader.
  • Smart ladehåndtering: Få full kontroll over depotlading: sikre at hvert kjøretøy er ladet og klart, samtidig som belastningen balanseres og kjøretøy med tidlige avganger prioriteres. Unngå kostbare ladefeil og reduser risikoen for overbelastning av nettet.
  • Optimalisering av kostnader for toppkraft: Kontrollere når og hvordan bussene lades for å jevne ut energitoppene og redusere strømregningene – en av de raskest voksende kostnadene for elektrifiserte flåter.
  • Alarmer og varsler for problemforebygging: Smarte varsler muliggjør tidlig inngripen – spesielt viktig for depoter uten nattskift, der ubehandlede feil kan forsinke morgenoperasjoner.

Tenix i aksjon: Digital fortreffelighet for skandinaviske PTO-er

Tenix er en pålitelig IT-leverandør for ledende operatører i Norge, inkludert Vy Buss, Connect Bus, og Tide. Plattformen er skreddersydd for blandede og elektriske flåter, som hjelper operatører med å tilpasse driftsutførelsen til strategiske mål.

  1. Tenix Charge – Smart, AI-basert lading
    Tenix Charge er mer enn bare et verktøy for depotlading. Det har AI-drevet rekkeviddeprognose og ruteorientert ladetilstandsoptimalisering (SoC) basert på 28 parametere (inkludert topologi, temperatur og hastighet). Nøkkelfordeler:
    • Opptil 27% reduksjon i energikostnader
    • Ingen forsinkede avganger på grunn av ladefeil
    • Automatisert lastbalansering på tvers av ladere

Dette støtter KPI-er for flåteberedskap, kostnadseffektivitet og reduksjon av utslipp.

  1. Tenix Fleet – Sanntids, enhetlig flåtestyring
    Tenix Fleet samler kjøretøyd data, eco-driving-metrikker og kjøretøydiagnostikk i én skybasert plattform. Operatører oppnår:
    • Forbedret sjåførprestasjon, som reduserer CO₂-utslipp med 10–15%
    • 3–10% lavere energiforbruk gjennom Eco-Drive-analyse
    • Mindre administrativt arbeid med automatisert datainnsamling

Den er leverandøruavhengig og ITxPT-kompatibel, noe som sikrer kompatibilitet med både offentlige myndigheter og andre leverandørsystemer.

KPI-påvirkning: Sjåførprestasjon, flåteoppehold, etterlevelse, rapportering

  1. Tenix Maintenance – Gjennomsiktig feilmelding og planlegging
    Med verktøy som bildebasert rapportering i sjåførappen, og tilpassbare dashbord, forbedrer Tenix Maintenance samarbeidet mellom sjåfører, verksteder og flåteadministratorer. Resultater inkluderer:
    • Sentraliserer feilmeldinger i sjåførappen
    • Spor inspeksjonsdatoer, planlegger verkstedoppgaver
    • Raskere løsning av problemer
    • Redusert nedetid for kjøretøy
    • Økt flåte tilgjengelighet gjennom proaktivt vedlikehold

KPI-påvirkning: Vedlikeholdskostnader, tilgjengelighet av kjøretøy, sikkerhetsoverholdelse

Feltbeviste resultater

Norske PTO-er har rapportert målbare fordeler etter å ha tatt i bruk Tenix-løsninger:

  • Oslo Taxibuss AS fremhevet Tenix’ tilpasning til Ruters digitale krav. Å vinne alle tre pakkene i anbudet for Ruter i Asker & Bærum understreker hvordan Tenix hjelper operatører med å optimalisere kostnader og forbli konkurransedyktige.
  • Vy Buss fremhevet Tenix’ kritiske rolle i overgangen til elektriske busser, med henvisning til behovet for pålitelige lade- og rapporteringssystemer.
  • Connect Bus Group beskrev Tenix som avgjørende for den «effektive og pålitelige driften» av deres voksende EV-flåte. Utrulling av Tenix Charge i nye anbudsområder som Follo og Innlandet illustrerer dens betydning for stor depotledelse.

Disse operatørene oppfyller ikke bare forventningene – de gjør digital modenhet til en konkurransefordel.

Konklusjon: IT som en heve for strategiske operasjoner

Offentlig transport endres raskt – og PTO-er trenger systemer for å henge med. IT-systemer er ikke lenger bare verktøy for bakrommet; de er nervesystemet for effektive, grønne og robuste bussoperasjoner.

Etter hvert som bussindustrien tar i bruk elektrifisering og smarte teknologier, blir IT-leverandører som Tenix essensielle for PTO-suksess. Med verktøy for sanntidskontroll, AI-basert optimalisering og gjennomsiktig rapportering, gir Tenix operatører mulighet til å oppfylle og overgå sine KPI-mål.

Hos Tenix mener vi bestemt at smarte IT-systemer ikke bare er støttende verktøy – de er grunnleggende for fremtiden for bærekraftig offentlig transport. Etter hvert som bransjen navigerer overgangen til elektrifisering, strengere miljøreguleringer og økt operasjonell kompleksitet, vil intelligente digitale løsninger være avgjørende for å muliggjøre effektivitet, pålitelighet og langsiktig vekst. Vår misjon er å styrke offentlige transportoperatører med teknologien de trenger for å lykkes i dette utviklende landskapet.

benefits of electric vehicles at bus station in Oslo fördelar med elfordon

Hvordan smarte IT-systemer hjelper bussoperatører med å oppnå – og overgå – sine KPI-mål

I dagens landskap for offentlig transport står bussoperatører overfor et tredobbelt mandat: levere pålitelig, kostnadseffektiv service, møte strenge miljøreguleringer, og håndtere kompleksiteten ved elektrifisering. Å oppfylle nøkkelprestasjoner (KPI-er) som punktlighet, energieffektivitet, tilgjengelighet av flåten og etterlevelse av utslipp er ikke lenger mulig med manuell planlegging eller isolerte verktøy.

Read More »
Tenix logo with black text and an orange dot on the left side

Thank you for contacting us.  Your submission has been received. 
We will be in touch shortly.