Resan mot att göra Japans kollektivtrafik mer effektiv och hållbar

Skrivet av och krediterat till Hokkaido Innovation Week.

Upptäck hur Saga-Tenix navigerar sitt inträde på den japanska marknaden i ett försök att göra kollektivtrafiken i Japan mer effektiv och hållbar.

I en pågående serie täcker vi de innovativa företag som fötts i eller expanderar till Hokkaido, Japan. Om du passar in på den beskrivningen skulle vi gärna vilja koppla upp oss—om du inte passar in ännu men vill lära dig mer om att expandera till eller starta ett företag i Japan, hoppas vi att denna serie kommer att vara värdefull.

I detta spotlight vill vi dela en Q&A med David Rooney, försäljningschef på Saga-Tenix. Saga-Tenix är en ledare inom programvara för offentliga och privata transportföretag som hjälper dem att analysera och förstå hur deras fordonsflottor fungerar.

Företagets resa började 2000 på Island där ett företag kallat Saga Systems gjorde exakt platsidentifiering möjlig för civila tillämpningar, ett område som idag kallas telematik. Idén var att använda denna teknik för tillämpningar som att övervaka förarbeteende, men på grund av finanskrisen 2001 förföljdes inte denna idé vidare vid den tiden. År 2008 föddes ”norska” Saga Systems och förvärvade de utvecklade lösningarna från det ursprungliga isländska företaget. Sedan 2012 har de fokuserat på kollektivtrafik och utvecklat system för att förbättra dess effektivitet och hållbarhet.

För närvarande använder 1 av 4 bussar i Norge Saga-Tenixs system, och de har skrivit under ett avtal med ett kollektivtrafikföretag i Nederländerna. De planerar dock inte att stanna där, och Japan är en av de marknader som de ser på att expandera till nästa.

Q. Vad inspirerade ert företag att utforska eller gå in på den japanska marknaden, och varför var denna marknad tilltalande för er?

A. Saga-Tenix är en ledande leverantör av programvarulösningar som är utformade för att öka effektiviteten och hållbarheten i transportverksamheter. Våra produkter, såsom Tenix Fleet, Tenix Charge och Tenix Maintenance, erbjuder omfattande verktyg för flottahantering, optimering av laddning av elfordon och underhållsplanering. Vårt beslut att utforska den japanska marknaden drevs av flera nyckelfaktorer:

• Avancerad teknologisk miljö — Japan är känt för sin teknologiska innovation och tidiga antagande av avancerade lösningar, särskilt inom transportsektorn. Denna miljö stämmer väl överens med våra banbrytande programvarulösningar, vilket ger en möjlighet att samarbeta med framåttänkande partners och kunder.
• Engagemang för hållbar transport — Japan har visat ett starkt engagemang för hållbara och effektiva kollektivtransportsystem. Vår expertis inom smarta och hållbara transportlösningar positionerar oss för att effektivt bidra till Japans pågående insatser inom detta område.
• Marknadens efterfrågan på lösningar för elfordon — Med ett växande fokus på elfordon i Japan finns det en ökande efterfrågan på sofistikerade system för flotthantering och laddning. Vår produkt, Tenix Charge, är utformad för att övervaka driften av elektriska flottor och laddare, vilket gör den mycket relevant för den japanska marknaden.
• Strategiska expansionsmöjligheter — Att gå in på den japanska marknaden representerar ett strategiskt steg för att utvidga vårt globala fotavtryck. Japans robusta ekonomi och betoning på innovation gör den till en attraktiv marknad för våra tillväxtmål.

Q. Vad är den centrala innovationen eller erbjudandet ni introducerade i Japan, och vilket unikt behov eller möjlighet adresserar det?

A. Kärnprodukten från Saga-Tenix är Tenix Charge, ett avancerat laddningshanteringssystem för elektriska bussar och lastbilar. Plattformen ger en omfattande översikt och kontroll över laddningsinfrastrukturen för elfordon, oavsett fordon eller laddartillverkare. Genom att använda maskininlärning och följa Open Charge Point Protocol (OCPP) optimerar Tenix Charge laddningsscheman baserat på faktorer som energipriser och driftskrav. Japan har satt ambitiösa mål för antagande av elfordon, med utmaningar i utvecklingen av en bekväm och hållbar laddningsinfrastruktur. Tenix Charge adresserar dessa utmaningar genom att erbjuda:

Djupgående rapportering — Analysera historiska och realtidsdata för att förbättra effektivitet och prestanda. Genom att introducera Tenix Charge bidrar Saga-Tenix till utvecklingen av Japans laddningsinfrastruktur för elfordon, vilket stödjer landets mål för utbrett antagande av elfordon och skapandet av ett hållbart transportsystem.

Schema-driven laddning — Maskininlärningsalgoritmer levererar optimal batteristatus kopplad till servicerutiner.

Kapacitetsoptimering — Dynamisk effektstyrning genom lastbalansering och toppskärning.

Automatiserad smart laddning — Optimerade laddningsscheman för att minimera kostnader och undvika toppbelastningstider.

Interoperabilitet — Varumärkesagnostiskt stöd för över 15 buss- och 30 laddartillverkare, vilket säkerställer sömlös integration över olika system.

Depåöversikt — Realtidsöversikt över laddarens tillgänglighet och användning.

Realtidsövervakning — Övervaka hela flottan och infrastrukturen med lätthet, vilket möjliggör proaktiv hantering.

Varje region i världen erbjuder en unik affärsmiljö, och här identifierar David specifika utmaningar och möjligheter för Saga-Tenix att gå in på den japanska marknaden, samt styrkor som de tror att den japanska marknaden kommer att uppskatta.

Q. Vilka initiala utmaningar eller möjligheter identifierade ni på den japanska marknaden, och hur formade de er strategi?

A. Att gå in på den japanska marknaden presenterar både utmaningar och möjligheter för Saga-Tenix. Utmaningar:

• Komplex regleringsmiljö — Japans regler, särskilt kring teknologi och datahantering, kräver att vi säkerställer full efterlevnad för att kunna verka effektivt.
• Unika distributionskanaler — En djup förståelse för distributionskanaler och strategiska partnerskap krävs för att säkerställa effektiv leverans av våra programvarulösningar.
• Kulturella och språkliga barriärer — Vi måste anpassa vår kommunikation och våra operativa strategier för att bygga förtroende med lokala partners och kunder.

Möjligheter:

• Teknologiskt avancerad marknad — Japans öppenhet för innovativa lösningar.
• Regeringsstöd för hållbar transport — Japans initiativ för att främja hållbar transport skapar en gynnsam miljö för våra miljövänliga programvarulösningar.
• Hög efterfrågan på kvalitet — Den japanska marknadens betoning på högkvalitativa produkter och tjänster matchar vårt åtagande för excellens, vilket gör att vi kan möta och överträffa kundernas förväntningar.

Vi kommer att anpassa våra programvarugränssnitt och supportmaterial till det japanska språket och den kulturella kontexten, vilket säkerställer relevans och användbarhet för lokala användare. Samarbete med lokala företag kommer att möjliggöra en mer effektiv navigering av regleringskrav och distributionskanaler. Att investera i kulturell kompetensutbildning för vårt team kommer att underlätta smidigare interaktioner och starkare relationer med japanska intressenter.

Q. Vilken feedback eller respons har ni fått från era japanska partners eller kunder hittills?

A. Saga-Tenix får positiv feedback från våra partners och kunder, som lyfter fram flera nyckelstyrkor:

Kulturell känslighet och anpassning — Där vi har expanderat internationellt (t.ex. Sverige, Storbritannien) har våra ansträngningar för att förstå och integrera oss i lokala affärspraxis blivit erkända, vilket främjar starkare relationer.relationships and trust.

Produktkvalitet och tillförlitlighet — Våra partners har berömt den höga kvaliteten och pålitligheten hos våra lösningar, vilket stämmer överens med Japans fokus på överlägsen hantverksskicklighet och precision.

Utmärkt kundservice — Kunder uppskattar vårt engagemang för exceptionell kundservice.

Effektiv kommunikation och snabb respons — Vår snabba och tydliga kommunikation har värderats, eftersom kunder är beroende av snabb och korrekt information.

Ser framåt

Här är hur Saga-Tenix ser på nästa steg i sin resa för att gå in på den japanska marknaden. Dessa inkluderar samarbeten med lokala organisationer, etablering av en lokal närvaro och anpassning av lösningar riktade mot den japanska marknaden.

Q. Vilka lokala organisationer, individer eller initiativ stödde er inträde i Japan, och vilket värde tillförde de längs vägen?

A. Vi ser att Saga-Tenixs framgångsrika inträde på den japanska marknaden underlättas av stödet från flera nyckelorganisationer och initiativ:

• JETRO – Japan External Trade Organization — Stöd med marknadsinformation, regleringsvägledning och nätverksmöjligheter, vilket hjälper förståelsen och navigeringen av den japanska affärsmiljön.
• EU-Japan Centre for Industrial Cooperation — Förbättrar förståelsen för japanska industriella metoder och underlättar kontakter med potentiella lokala partners, vilket hjälper i marknadsinträdesstrategin.
• BCCJ – The British Chamber of Commerce in Japan (BCCJ) — BCCJ erbjuder värdefulla nätverksmöjligheter och insikter om den japanska marknaden, vilket hjälper utländska företag att etablera kontakter och förstå verksamheten i Japan.
• Gröna finansieringssubventionsprogram — Eventuella initiativ som erbjuder ekonomiskt stöd för företag som är engagerade i grön finansiering, i linje med vårt åtagande för hållbara transportlösningar och underlättar vårt marknadsinträde.

Q. Vilka viktiga milstolpar uppnåddes under ert marknadsinträde (t.ex. partnerskap, första kunder, utmärkelser) och hur bidrog de till företagets tillväxt?

A. Saga-Tenixs inträde på vilken marknad som helst inkluderar flera viktiga milstolpar som bidrar till tillväxt:

• Etablera ett lokalt kontor
• Säkra ett partnerskap/strategisk allians med ett lokalt företag
• Undersöka möjligheter att samarbeta med den offentliga sektorn — detta kan typiskt involvera att säkra ett kontrakt med en lokal myndighet, t.ex. tillhandahållande av mjukvara för laddningshantering av elektriska bussar, vilket bidrar till hållbara transportinitiativ.
• Uppskattning vid bransch- och handelsutmärkelser — Inkludering av våra innovativa lösningar vid branschomfattande evenemang, vilket ökar vår trovärdighet och synlighet på marknaden.

Q. Vad är nästa steg för ert företag i Japan, och hur passar detta in i er bredare vision?

A. Saga-Tenixs färdplan för att expandera sin närvaro i Japan kommer att genomföras genom flera strategiska initiativ som stämmer överens med vår bredare vision om att tillhandahålla innovativa och hållbara transportlösningar globalt:

• Etablera ett lokalt kontor — För att förbättra samarbetet med japanska kunder och partners skulle vi etablera ett dedikerat kontor i Sapporo och/eller Tokyo. Denna lokala närvaro gör att vi kan ge skräddarsytt stöd och främja starkare relationer inom den japanska marknaden.
• Bildande av strategiska partnerskap — Vi skulle sikta på att samarbeta med ledande japanska bilproducenter och teknikföretag för att integrera våra lösningar i befintliga system. Dessa samarbeten kommer att underlätta antagandet av våra teknologier och bidra till utvecklingen av Japans transportinfrastruktur.
• Anpassa lösningar för den japanska marknaden — Genom att erkänna de unika kraven från japanska kunder skulle vi anpassa våra produkter för att uppfylla lokala standarder och preferenser. Detta inkluderar att säkerställa efterlevnad av Japans regleringsmiljö och anpassa sig till kulturella förväntningar.
• Investera i forskning och utveckling — Vi planerar att investera i FoU-initiativ som fokuserar på framväxande teknologier. Genom att samarbeta med japanska forskningsinstitutioner kan vi innovera och utveckla lösningar som adresserar framtida transportutmaningar.
• Bidra till hållbar transport — Vårt mål är att stödja Japans insatser för att minska koldioxidutsläpp genom att tillhandahålla miljövänliga transportlösningar. Detta ligger i linje med vårt globala åtagande för hållbarhet och positionerar oss som en nyckelaktör i Japans gröna omställning.

Att expandera till Japan är ett strategiskt steg som kompletterar vårt uppdrag att leverera banbrytande, hållbara transportlösningar världen över. Japans fokus på teknologisk innovation och miljömässig hållbarhet gör det till en idealisk marknad för våra erbjudanden. Genom att etablera en stark närvaro i Japan siktar vi på att bidra till landets transportframsteg och förstärka vår position som en global ledare inom branschen. Dessa steg återspeglar vårt engagemang för tillväxt och innovation, och säkerställer att vi möter de föränderliga behoven på den japanska marknaden samtidigt som vi följer våra kärnvärden och mål.